Nouvelle semaine et encore une
nouveauté. Depuis plus de 15 ans, l’IAE de Montpellier et Formaposte
Méditerranée travaillent en partenariat afin de former des apprentis, aussi
bien en région Occitanie que PACA. Cette année, nous avons mis en place une
nouvelle formation en apprentissage afin de former les commerciaux de
demain : la Licence Système d’Informations et Développement Commercial
(SIDC).
Corinne Janicot, Maître de
conférences spécialisée dans les systèmes d’informations et responsable de la
Licence SIDC à l’IAE nous parle de ce nouveau dispositif.
Présentez votre
école:
« L’IAE est l’Institut d’Administration
des Entreprises. Nous sommes une école publique de management
universitaire créée dans les années 1950. Au sein de l’Université de Montpellier,
l’IAE Montpellier propose des diplômes de niveau Licence et Master
en Sciences de Gestion en formation initiale, continue et en
alternance. Acteur central de la double compétence, l’IAE Montpellier propose
une offre de formation diversifiée couvrant l’ensemble des métiers du
management et de la gestion. C’est dans cette démarche que s’est ouverte la
nouvelle licence Système d’Informations et Développement Commercial en
partenariat avec Formaposte Méditerranée. »
Comment s’est
construit le parcours de formation ?
«Avec des métiers en constante
évolution et porteurs de débouchés professionnels, Le Groupe La Poste nous a
sollicités avec Formaposte Méditerranée afin de former les commerciaux de
demain. Ce parcours s’est construit d’un effort commun, notamment avec Delphine
Meunier, Responsable Développement Ingénierie et Qualité à Formaposte
Méditerranée. En fonction des demandes du Groupe et des particularités des
métiers commerciaux, nous avons opté pour l’ouverture d’une Licence Système
d’Informations et Développement Commercial.
Cette formation comprend
plusieurs facettes de l’environnement commercial qui seront réalisées en
alternance. Tout d’abord elle inclut le processus du développement commercial
afin de correspondre aux attentes du métier au niveau du développement client.
Ensuite elle inclut des aspects du marketing opérationnel tels que la
négociation client, le B to B, l’animation et l’organisation des équipes
commerciales, la fixation d’objectifs et le pilotage afin de permettre le suivi
des actions et la motivation des équipes.
Cette formation est assez
généraliste et permet à nos étudiants de pouvoir réaliser des métiers
commerciaux en tout genre, y compris en dehors du Groupe La Poste, une fois
diplômés. »
Quels sont les
avantages d’une formation multi entreprises ?
« Le métier de commercial du
Groupe La Poste n’est pas très différent d’un métier de commercial dans une
autre entreprise. Nous avons donc fait le choix de l’ouvrir à des étudiants
ayant des contrats en alternance dans d’autres entreprises et d’autres
secteurs.
Etant tous regroupés durant les
périodes de cours, les élèves ont l’occasion d’échanger sur leurs pratiques en
entreprises, leurs tâches et les particularités de leurs métiers liées à leur
secteur d’activité. Cela leur permet à tous d’avoir une vision plus générique du
métier mais aussi des pratiques à mettre en place afin d’être des
professionnels polyvalents à la fin de la licence. »
Quelles sont les clés de réussite ?
« Les clés de réussites sont
selon moi multiples. Pour la partie théorique, il est important que les élèves
soient présents et suivent attentivement les cours. Pour la partie pratique, il
est important que dès les premières semaines de la formation, les apprentis
apprennent à se positionner en entreprise.
Il faut ensuite réussir à lier
les deux en appliquant les connaissances théoriques aux tâches pratiques, mais
aussi à échanger ses pratiques et acquis lors des périodes en cours.
Nous avons délibérément choisi un
rythme qui alterne 2 semaines en cours suivies de 2 semaines en entreprise. Ces
longues périodes en entreprise permettent à nos élèves de développer des
projets et des compétences qui leurs seront utiles pour réaliser leur mémoire.
Ce mémoire est très important dans l’obtention de leur diplôme. Il ne faut donc
pas le négliger et choisir un bon sujet.
En conclusion, je dirais que
l’alternance est un contrat gagnant-gagnant entre l’entreprise et les
alternants. Afin que la formation se passe au mieux pour nos élèves, y compris
ceux des années à venir, l’IAE de Montpellier et Formaposte Méditerranée seront
particulièrement à leur écoute afin de toujours améliorer ce cursus et de leur
apporter de réelles compétences. »
